Новости от Tele2

Tele2 открывает «Библиотеку»

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет о запуске сервиса «Библиотека», который позволяет слушать аудиокниги различных жанров всего за 2,5 рубля в день. В его каталог вошли произведения российской и зарубежной литературы, которые будут интересны детям и взрослым.
С 1 сентября абонентам Tele2 доступен новый сервис, который пригодится школьникам в учебе и позволит автомобилистам с пользой провести время в пробке. В каталоге аудиобиблиотеки хранятся шедевры мировой литературы, среди которых «Капитанская дочка» А. С. Пушкина, «Недоросль» Д. И. Фонвизина, «Путешествия Гулливера» Дж. Свифта, «На дне» М. Горького, «Преступление и наказание» Ф. М. Достоевского и многие другие. Сервис будет регулярно пополняться новыми произведениями.
Подключить «Библиотеку» очень просто. Для этого необходимо воспользоваться голосовым меню по короткому номеру 333 либо набрать команду *333*4#. Стоимость сервиса – 2,5 рубля в день с учетом НДС.
После того как абонент подпишется на услугу, он получит доступ к навигации по списку книг. «Библиотека» обладает максимально удобным интерфейсом и управлением. Слушатель может не только переключаться на предыдущую либо следующую книгу, но и перематывать произведения на 10 секунд вперед-назад, а также ставить их на паузу. Кроме того, в момент выхода в главное меню или при разрыве соединения сервис автоматически создает закладку, позволяющую быстро найти место, где остановилось прослушивание.
Павел Чунихин, директор по продуктам Tele2:
«Мы стараемся постоянно совершенствовать свой сервис и предлагать нашим абонентам новые интересные услуги. С каждым годом формат аудиокниги набирает все большую популярность. Особенно он востребован теми, кто проводит много времени за рулем. А для учащихся аудиокнига – удобный инструмент, который помогает освежить в памяти текст по дороге в вуз или школу. Уверен, сервис «Библиотека» понравится абонентам Tele2, среди которых немало любителей отечественной и зарубежной классики».

Tele2 объявляет аукцион красивых городских номеров
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует о старте интернет-аукциона, где участникам будут предложены 13 лотов – городские номера премиальной категории: 10 золотых и 3 платиновых.
Торги интернет-аукциона красивых номеров Tele2 стартуют на сайте sale.tele2.ru 9 сентября 2014 года в 12:00 и завершаются 19 сентября 2014 года в 18:00 по московскому времени. В них могут принять участие юридические лица, в том числе индивидуальные предприниматели.
Для участия в аукционе необходимо ознакомиться с правилами, подтвердить согласие с ними и пройти процедуру регистрации, заполнив соответствующую форму до окончания торгов по интересующему лоту. Регистрация является обязательной, она бесплатна.
Тип проводимого аукциона – открытый. При его проведении ставки делаются в режиме реального времени. Помимо собственных, участник может видеть ставки других пользователей. Первоначальная стоимость выставленных на торги золотых номеров составляет 12 000 рублей, стартовая цена платиновых – 17 000 рублей. Шаг аукциона (фиксированная денежная сумма, на которую участник может увеличивать ставку по правилам аукциона) составляет 500 рублей и 1000 рублей. Повышение стоимости лота производится только один раз в час путем подачи ставки из «личного кабинета». Победителем торгов и владельцем номера становится участник, чья ставка будет признана максимальной по окончании аукциона.
Выдача и подключение номера происходит в центре продаж и обслуживания по адресу: Тула, ул. Демонстрации, д. 1г.
Все суммы указаны с учетом НДС.
Дополнительная информация о проведении интернет-аукциона – на его сайте в разделе «Вопросы». Их также можно задать по телефону +7 4872 58 30 30 доб. 11077 (с 09:00 до 18:00 по будним дням).

«Народные контролеры» оценили качество связи Tele2
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает об итогах проекта по оценке качества сотовой связи, в котором приняли участие жители шести районов Тульской области, а также блогеры и журналисты.
Анкетирование в рамках проекта «Народный контроль» прошло в июне этого года и охватило Новомосковск, Узловую, Венев, Белев, Суворов и Чернь. В нем приняли участие более 150 жителей районных центров, а также ближайших к ним населенным пунктов. Респонденты отзывались о качестве связи Tele2, динамике позитивных изменений, озвучивали свои пожелания.
В результате проведенного анализа выяснилось, что 69% опрошенных полностью довольны качеством связи Tele2. Вопрос о динамике позитивных изменений показал следующее: 36,1% отметили, что за последние 3 месяца качество связи оператора улучшилось в значительной степени, 15,5% считают, что оно улучшилось незначительно, 22,6% озвучили его стабильность, а 25,8% опрошенных выбрали вариант ответа «Затрудняюсь ответить».
Рима Стрельникова, руководитель службы эксплуатации сети макрорегиона «Центр» Tele2:
«Обратная связь от абонентов - один из наиболее ценных каналов получения информации о качестве связи Tele2. Данные, полученные таким путем, всегда принимаются к сведению и в срочном порядке передаются в работу специалистам по планированию и эксплуатации сети. Результаты прошедшего анкетирования – не исключение. Они помогут определить приоритетные направления для улучшения качества мобильной связи Tele2 в Тульской области». Кроме проекта «Народный контроль» существуют и другие возможности для взаимодействия абонентов и оператора по вопросам качества связи. Туляки, к примеру, могут сообщить о необходимости его улучшить покрытие в конкретном районе, оставив заявку на сайте tele2.ru через сервис «Добро пожаловаться».
В проекте приняли участие не только рядовые жители районов области. Обратную связь, приняв участие в конкурсе «Народный контроль», озвучили тульские блогеры и журналисты. Обладателем главного приза, 3 000 рублей на мобильный счет Tele2, стал Сергей Васильев. Победу автору принес красочный фоторепортаж о функционировании альтернативного оператора мобильной связи в отдаленном уголке Тульской области. Призы за второе и третье место, 2 000 и 1 000 рублей соответственно, получили Алексей Зотов и Феликс Держановский. Tele2 поощрила их за активную жизненную позицию, эффективное и регулярное взаимодействие по вопросам качества связи.
Сергей Васильев, тульский блогер:
«О проведении конкурса «Народный контроль» я узнал на одной из встреч Tele2 с блог-сообществом Тулы. В силу того, что практически все свободное время летом я провожу на природе с палатками, решил принять в нем участие. Во время путешествия на озера в Богородицком районе обратил внимание, что только я, как абонент Tele2, остаюсь на связи. Более того, уровень сигнала – максимальный, 5 делений. Приятным дополнением стала идеальная работа интернета 2G, который позволил с комфортом пользоваться социальными сетями. Выражаю признательность компании Tele2 за заботу об абонентах и реализации качественного покрытия даже в труднодоступных и малозначимых с финансовой точки зрения местах Тульской области».

Tele2: миллиард за мобильную коммерцию

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подвел предварительные итоги работы на рынке мобильной коммерции. За первые восемь месяцев 2014 года оборот мобильной коммерции Tele2 превысил 1 млрд рублей.
Все больше абонентов Tele2 выбирают мобильный телефон в качестве надежного и удобного платежного инструмента. Ежемесячно сервисами мобильной коммерции пользуются около 250 тыс. абонентов компании. Каждый пользователь осуществляют порядка четырех платежей в месяц, при этом средняя сумма транзакции составляет 233 рубля.
Большая часть платежей приходится на оплату услуг мобильной связи (51%), второе место занимают услуги ЖКХ (12%), а на третьем находится пополнение различных электронных кошельков (15%). При этом 59% транзакций составляют платежи на сумму до 100 рублей, а 31% - до 500 рублей.
Самый популярный способ использования сервисов мобильной коммерции - USSD-запросы, с их помощью осуществляется 89% платежей.
Сегодня Tele2 предлагает удобные сервисы, позволяющие совершать мгновенные платежи и переводы при помощи мобильного телефона:
• «Tele2-кошелек» – мгновенная оплата товаров и услуг;
• «Денежные переводы» – перевод денежных средств со счета мобильного телефона по России и СНГ, перевод на банковскую карту;
• «Виртуальная карта Tele2 MasterCard» – безопасные покупки в Интернете.
Роман Володин, коммерческий директор Tele2:
«Мобильная коммерция – самый быстрорастущий платежный сервис на российском рынке. Tele2 активно развивает это перспективное направление: в 2013 году оборот мобильной коммерции оператора увеличился на 230% по сравнению с 2012 годом. Мы стремимся создать универсальный безопасный платежный инструмент на базе мобильного счета абонента и будем предлагать нашим клиентам новые мобильные финансовые услуги».

Tele2 и «А-Консалтинг» раскрыли секрет идеального собеседования

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, и группа компаний «А-Консалтинг» рассказали о тонкостях эффективного подбора кадров во время вечернего мини-тренинга для руководителей и HR-специалистов.
Тренинг-программа представляет собой короткие вечерние занятия в офисе альтернативного мобильного оператора – легкие для восприятия, включающие уникальные авторские технологии, доступные по цене. Главная задача – поддержка предпринимательства Тулы и области и формирование позитивного климата для его развития. Содействие в данном вопросе со стороны «А-Консалтинг» заключается в предоставлении широкого спектра образовательных программ, а Tele2 предоставляет удобную платформу для обучения, предлагает бизнесу доступные и качественные услуги мобильной связи.
Первое занятие осеннего сезона прошло 16 сентября 2014 года. На тренинге «Идеальное собеседование» рассказали, как за короткое время оценить кандидата, какие методы помогут проверить качества, указанные в резюме и стоит ли использовать в работе психологические тесты. Чтобы узнать об этом в офис Tele2 прибыли руководители и специалисты кадровых служб многих известных брендов, таких как ГК «Автошина», Московский Индустриальный банк, «Академия Слуха», Speak English и др.
Дмитрий Крылов, старший менеджер по корпоративным продажам макрорегиона «Центр» Tele2 Россия:
«Подбор квалифицированных кадров – одно из важнейших направлений деятельности каждой компании, значимость которого ни в коем случае нельзя приуменьшать. В Tele2 данному вопросу уделяется большое внимание не только в работе с собственным персоналом, но и оказывает в нем содействие тульскому предпринимательству. Совместная программа с «А-Консалтинг» – яркий пример того, как можно создавать условия для развития профессиональных навыков у специалистов и руководителей, а значит, и бизнеса в целом».
Наиболее актуальным и обсуждаемым стал вопрос личных качеств кандидата, где первоочередным средством анализа признали работу с резюме. Благодаря ей можно оценить грамотность, умение пользоваться офисными программами, оригинальность мышления. Другим пунктом дискуссии стал вопрос изучения аккаунтов в социальных сетях. Собравшиеся пришли к выводу, что уникальный пользовательский контент говорит об эмоциональной зрелости и разностороннем развитии. Закрытая же страница может нести в себе как плюсы (разборчивость, избирательность), так и минусы (закрытость, наличие фактов для сокрытия). Далее тренеры и участники обратились к вопросу проведения собеседований. Кроме привычных механик были описаны несколько нестандартных способов, таких как стрессовое интервью и проективная методика.
Как уже было сказано, тренинг «Идеальное собеседование» стал первым занятием Tele2 и «А-Консалтинг» после летних каникул. Программу продолжат:
16 октября 2014 г., «Как найти подходящего сотрудника: фоторобот».
• Что такое портрет компетенций, из чего он состоит и для чего нужен?
• Как составить портрет компетенций, чтобы он работал на бизнес?
• Как описать максимально конкретные и, главное, измеримые характеристики сотрудника?
13 ноября 2014 г., «Волшебное слово «бегом!».
• Зачем руководителю навыки убеждения, каковы последствия их отсутствия?
• Какой алгоритм использовать для убеждения подчиненных?
• Как работать с возражениями подчиненных?
11 декабря 2014 г., «Бунт на корабле. Управление конфликтами».
• Сложности в управлении. С какими «бунтами на корабле» встречается руководитель.
• Курс на эффективность. Как донести до подчиненных сложную ситуацию, вдохновить и поддержать их, достичь цели? Алгоритм разрешения сложной ситуации.
• Что делать руководителю, если подчиненные реагируют на его воздействия не так, как он спрогнозировал?
По вопросам участия в тренингах Tele2 и «А-Консалтинг» можно обратиться по телефону +7 953 188 555 1, или отправить письмо на электронный адрес: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Абоненты Tele2 Тула за высокий сезон посетили 98 стран мира
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, подводит предварительные итоги роуминговой активности абонентов Тульской области.
В период с 1 мая по 31 августа 2014 года услугами международного роуминга воспользовались более 51 тыс. абонентов Tele2 Тула, национального – более 384 тыс. В сезон летних отпусков отдыхающие посетили 98 стран мира, в число которых вошли как традиционные для российских туристов курорты – Турция, Египет, Греция, так и десятки экзотических стран. В этом году абоненты Tele2 добрались до Перу, совершали звонки из Шри-Ланки, отправляли SMS из Люксембурга и Гватемалы, побывали на Сейшелах и Мальдивах.
Число пользователей услуг международного роуминга среди абонентов Tele2 Тула выросло на 18% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. С мая по август 2014 года они совершили более 180 тыс. звонков, приняли – более 196 тыс., отправили более 263 тыс. SMS. Общий объем интернет-трафика в международном роуминге превысил 240 ГБ.
Рейтинг самых посещаемых зарубежных курортов в этом году вновь возглавила Турция. Наиболее популярным среди абонентов Tele2 курортом континентальной Европы стала Испания. Также в число наиболее востребованных европейских направлений вошли такие страны, как Греция, Италия, Германия, Кипр, Польша и Болгария. Среди стран СНГ по объему совершенных и принятых вызовов лидировали Украина, Белоруссия, Азербайджан.
Кроме того, в мае-августе 2014 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 5% увеличилось количество абонентов Tele2 Тула, использовавших услуги национального роуминга. При этом в 3,5 раза по сравнению с 2013 годом выросло количество пользователей услуги «Везде ноль», которая позволяет бесплатно принимать входящие звонки в путешествии по России.
Анатолий Струков, коммерческий директор макрорегиона «Центр» Tele2 Россия:
«Сложно представить абонента, который не прибегал бы к услугам международного роуминга. Зачастую путешественники вынуждены ограничивать себя в телефонных звонках за рубежом по причине сложной тарификации или задержек в информировании о состоянии лицевого счета. Прозрачная тарификация и доступность услуг связи Tele2 дает абонентам возможность всегда оставаться на связи и отслеживать все списания».