BusLine
маршрут: Алексин - Москва.
кассы: мкр "Соцгород", ул Северная 17, 2мкр ул Тульская 134 (автосалон)
тел: 63-000, 4-89-83, 8-910-166-11-96
Добавить комментарий
Комментарии
#
m2m
01.06.2014 20:51
Согласен с предыдущим комментарием, подбор персонала явно хромает. Сегодня заказал два билета, просил только не в конце салона. Естественно, по прибытии оказались последние места, да еще и в разных рядах. Когда позвонил и спросил почему такие места дали, ответ потряс - вы же просили у окна(!?). У девушки явные проблемы со слухом.
Ответить
| Ответить с цитатой |
Цитировать
|
Сообщить модератору
#
9099085021
10.10.2012 20:12
По указанному моб. 910-1661196 девушка не смогла внятно объяснить москвичу, где именно находится остановка на Дм.Донского и каким способом (где) оплачивается заранее забронированный билет В ОБА КОНЦА. На уточняющие вопросы был ответ: "Вас водитель отвезет". Обучите персонал общению с клиентами и разъясните основные моменты по предварительной продаже и бронированию билетов, т.к. это напоминает не сотрудника компании по пассажироперевозкам, а деревенскую девочку с церковно-приходским образованием в три с половиной класса, не умеющую дать аргументированный и развернутый ответ клиенту, разговаривая по мобильному, да еще и за деньги клиента.
Ответить
| Ответить с цитатой |
Цитировать
|
Сообщить модератору
#
Артём82
28.06.2012 18:51
не могу дозвониться в течении получаса по обоим номерам.Там все живы?Может случилось что?
Ответить
| Ответить с цитатой |
Цитировать
|
Сообщить модератору
